当你想到哈佛商学院(Harvard Business School)时,你会想到什么品牌形象?加州大学伯克利分校哈斯商学院(Haas School of Business at the University of California-Berkeley)或圣母大学门多萨商学院(University of Notre Dame's Mendoza College of Business)的形象是一样的吗?每一个精英管理课程都有自己独特的品牌,这与排名或考试成绩无关,与学校的文化和心态无关。
然后社交媒体出现了,对现状的一场地震般的干扰。在当今这个超网络化的世界里,商学院再也无法控制自己在网络空间的品牌形象。
最新一期的《研究生管理新闻》(Graduate Management News)关注了学生、社交媒体、学校品牌和招生之间的交集。研究生入学管理委员会的年度会议上上个月在波士顿,小组主持人丰富D’amato,通用汽车金融服务公司的副总裁全球通信,证实了商学院一直担心:这所学校不再是唯一的新闻来源,和这个故事是学生和老师的手还没有之前的方法。为了解决这一新现实,会议举办了三次不同的会议,与使用最新的社交媒体工具有关。
一场名为“失去控制,获得关注:在社交网络新闻周期中获得关注的艺术”的讲座涵盖了主流媒体和社交媒体的重叠世界,以及真实的学生声音在社交媒体中的重要性。达马托告诉招生和其他商学院专业人士,商学院需要“直接、持续、公开、愉快地参与社交媒体领域……否则,商学院的故事、新闻和品牌最终将由其他人控制。”
哈佛大学(Harvard university)博士生、互联网先驱奥马尔•瓦索(Omar Wasaw)敦促与会者重新思考这个问题,他表示:“与其说是失去控制,还不如说你的角色从主持人变成了导演……关键在于,你如何创建基础设施,并避开障碍?”
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