Diversity多样性和 Collaboration协作是破坏性创新的基本驱动力

说到创新，什么对社会更有利?做一些已经很好甚至更好的东西?还是从一个全新的想法开始，用全新的方式解决问题?

当然，两者都有自己的位置。前者的结果是产品或服务的新版本有了增量的改进，一两个闪亮的新特性。我想到了每一代的固定电话，从旋转拨盘到发明按钮的电话。或者是当前汽车为了提高燃油效率而进行的改进。

颠覆性创新产生于一个全新的类别——一个拥有多种新产品和服务的新商业平台;手机，而不是家庭电话;电动汽车不再依赖汽油，转向汽车电气化。

改变游戏规则的创新不是在真空中创造出来的。它们需要远见、想象力和能力去发现今天不存在的东西。我一次又一次地看到，只有当一个真正的多维团队一起分享想法和合作时，这种情况才会发生。地理、性别、文化和教育方面的多样性越丰富，颠覆性创新就越有可能盛行。

没有它，我们就会错过灵感迸发的时刻。这些创造奇迹的突破不会在瞬间发生。他们经历了艰苦的旅程和不懈的努力。在3M的职业生涯中，我有幸经历了开创性的突破。这些伟大的发现从来都不是单独发生的，而且他们很少和一群像我一样的人一起走出房间。

多样性和包容是通往真理、启迪和发现之路的必由之路。它们对商业也有好处;麦肯锡公司(McKinsey & Company)最近的一份报告显示，董事会成员在种族和文化上最多样化的公司，产生更好收益的可能性要高出33%。

鼓励更多来自不同背景的人从事科学领域，可以促进合作，并在发现空白领域解决方案方面取得更大的成功。我们的科学工作背后的有意义的目标——努力改善生活、推动公司进步、促进社会进步，任何人都可以从中得到启发。

当然，文化和社会障碍的存在可以挑战获得真正的多样性。要克服的最大障碍之一是那些不相信科学事业适合自己的人。事实上，3M科学状态指数(3M State of Science Index)是一项关于对科学的态度和看法的全球研究，于2018年3月发布。

这种认为你必须是爱因斯坦才能从事科学事业的误解伤害了我们的研究领域。是的，你必须努力学习和工作。但如果你有解决问题和与团队沟通的热情，你在科学中就有一席之地。

协作+技术+洞察力=差异化

对于公司来说，颠覆性的创新并不是简单的雇佣多样化的科学家就能解决的。根据我的经验，解决大问题没有什么神奇的方法。它确实需要三个关键组件:协作、技术和洞察力。如果少了一个或多个这样的功能，公司就会继续使用相同的渐进式改进。

例如，一个人可以组建一个伟大的团队，开发令人惊叹的技术。但如果不深入了解客户的需求，你就会生产出没人想要的产品。同样，如果没有突破性的技术，伟大的市场洞察力和优秀的合作者团队也只能带来微小的改进。

在3M公司，我们通过我们的全球3M技术论坛在科学家之间建立了看似不寻常的联系。在这个论坛中，来自不同背景的科学家分享了他们在各自领域所取得的进步，并有机会与他人交流，寻求他人的帮助，应对重大挑战。科技论坛及其分会每年有超过1万名会员，约有1000项活动，向全球300万科学家开放，允许来自不同领域和学科的人们自由分享、学习和应用新思维和新技术。

跨业务和地域共享我们的46个技术平台是一种前所未有的方法，它打破了竖井，促进了合作，并集成了这三个组件。例如，当我们的全球科学家团队与全球300万制造专家合作，整合来自全球汽车客户基础的见解时，他们发现了在我们寻求推进汽车电气化的创新方法时非常宝贵的观察和方法。

这是一个组织经常忽略的方法。

激励创新

随着公司现在专注于创新，通过鼓励不同的人进入科学领域来关注未来是很重要的。在3M公司，我们与诺贝尔媒体合作进行了一系列的项目，作为诺贝尔奖灵感计划的一部分。这些项目旨在激励和吸引1000多名学生和研究人员，使他们在今天和明天成为更好的问题解决者。

我们越是努力寻找机会，将年轻或有抱负的科学家与知名科学家联系起来，我们就越能推动全球围绕科学的对话。通过将具有不同背景和专业知识的人联系起来，他们可以提供不同的思维和观点，我们正在激发对话，而如果我们都呆在各自的圈子里，对话就不会发生。

结果将会比更好。这将是惊人的不同。