加拿大热点关注 | 英语沟通最大障碍 口音重还是表达问题？

加拿大是个移民国家，许多成年后移民加拿大的人，无论英语水平如何，都或多或少带有各自国家特有的英语口音，这或多或少地影响求职和日常人际交往。

这些影响到底有多大？专家的看法是什么？

CBC新闻报导，米洛谢维齐（Mariya Miloshevych）现年21岁，来自乌克兰，2013年来加拿大时说一口流利的英语，但带有很重的乌克兰和俄国口音。

当地人一听她的口音，就会说些俄国笑话，害得她总是解释她不是俄国人，是乌克兰人。

米洛谢维齐的梦想是当一名演员，但因口音重，总被当外国人看待，很难拿到角色试镜的机会。

为改变现状，她专门花钱请口音纠正和方言教练，在多伦多和温哥华上了三年课，总计花了一千多加元。

经过不断的努力，她进步很大，现在说英语只带一点点口音，当地人不再将她当外国人看。

Mariya Miloshevych

成年人口音完全去除难

口音纠正（Accent reduction & accent modification ）是一个英语发音术语，是指帮助人们改进英语发音。

西门菲沙大学语言学教授莫诺（Murray Munro）说，现在问题是业界还没有一个标准口音，不同机构想怎么界定就怎么界定。

莫诺说，每次听到口音纠正这个词，他就不舒服，总让人感觉口音越重就越糟糕，使人急切想去掉口音，但其实不是这样的；即使有口音，也能有效沟通交流，强制改变口音和改变自己，让自己听起来像当地人一样，这么做不公平。

多伦多其中几家提供口音纠正服务的机构，各自服务理念不同，有的强调清晰传递信息，有的强调让口音听起来就像本地人。

莫诺认为，其中第二种理念有问题，世界上还没有一种科学方法，让人们把第二语言说得像母语一样，这不是说完全没人做到，而是指成年人很难做到。

多伦多SpeechScience International口音纠正服务机构语言病理学家格罗斯（Bonnie Gross ）认为，过去15年她和数百名客户打交道的经验证明，要完全去掉口音很难，但口音可以纠正。 她说，她的服务目的不是完全消除口音，口音根植于人们的身份和自我意识以及母语自豪感中，除非客户自己完全想去掉母语口音，想说一口百分百地道的北美口音，否则她不赞成。

口音和表达清晰事两回事

格罗斯说，很多时候，沟通障碍不是口音，而是当事人说话时的发声或语速问题，这些和口音一点关系都没有，但却非常影响沟通。

因此她的服务不仅仅是做口音评估，而是找出真正问题所在。

多伦多Well Said: Toronto Speech Therapy口音纠正服务机构语言病理学家兼老板杰姆斯（Melissa James）透露，每周她有近30名客户，她的授课方法有几个练习，其中一个是让客户听自己和当地人发音的区别，找出客户发音问题所在，然后按问题轻重程度逐一解决。

如有的人迫切希望发“th”音时，不要发出像“d”或“z”的音，她就会首先针对这个问题，训练当事人如何像当地人一样发出正确的“th”音。

莫诺认为，有些口音重的人的确需要找专业人士上课培训，纠正发音方式，但不是纠正口音或完全去掉口音，而是重点训练如何让别人听懂自己说的话。

他还认为，无论说英语是否有外国口音或像当地人一样，表达清晰是关键，有口音不等于表达不清晰，许多人会将这两者搞混。 事实上，有些口音重的人，说话非常清晰易懂，沟通完全没问题。

格罗斯说，经常有客户说自己感觉或被人告知，口音影响工作前途，或听不懂他们在说什么。

她还经常接到雇主电话说，他们有员工很能干，人很好，但大家听不懂他说什么，客户也听不懂他说什么，想送此人来培训。