孩子的问题无法解决？美国小学老师的思维导图法值得一试！

看点 因为一些鸡毛蒜皮的事情，小朋友间总会发生一些争执。当各种各样的问题迎面扑来，是老师帮助处理孩子之间的矛盾？还是父母帮助孩子来缕清思路？或者孩子独立解决？美国公立小学教书的小杨老师认为，父母和老师应起到脚手架的作用，提供有效清晰的思路，让孩子自己来解决！下文中，她分享了美国小学情商课中，如何教小朋友用思维导图法来解决问题。

在美国教书的时候，美国孩子对于“打小报告”这件事情简直是信手拈来！因为一些鸡毛蒜皮的事情，小朋友之间难免发生争执——

“他拿了我的橡皮！”

“她打了我一下！”

“他不跟我分享书！”

当各种各样的问题迎面扑来，解决问题的人很关键——是老师帮助处理孩子之间的矛盾？还是父母帮助孩子来缕清思路？还是孩子独立解决？

我觉得父母和老师更像是起到脚手架的作用，提供一个有效清晰的思路，让孩子自己来解决！在这里我想分享一下我们美国小学情商课的一部分——用思维导图来解决问题。

去年整整一年的时间，我都用这一套教程来教孩子各种各样的情商学习技能，其中这个用思维导图解决问题的一课，让孩子和我都受益匪浅。有时候我遇到难以抉择的问题，也会拿出笔和纸，开始画流程图来权衡利弊。

今天我想分享一下解决问题四部曲，就像是一个步子（STEP）一样，把问题一步步迎刃而解。

图片来源：美国情商教程Second Step

然后把问题拆开来，用思维导图一步步分析。这些看似复杂的图标其实能充分启发孩子的大脑，在美国，7岁的孩子就能独立完成这些思维导图啦！这里的导图是由流程图做成的。

图片来源：小杨老师

第一步：S-Say the problem without blame

先把问题说出来，冷静地缕一遍，少用指责的词汇，例如“总是、你让我做的、就是因为你、这是你的错”…这些词语都是推卸责任的最佳推手！

例如，两个小朋友画画的时候，一个小朋友A不小心把颜料弄到旁边小朋友B的画纸上。愤怒的小朋友B应该冷静下来，把问题说清楚：“她弄脏了我的画纸！”而不是“都是你的错！”。

指责对解决问题一点帮助也没有。

第二步：T-Think of solutions

想解决方案。屡清楚头绪后，孩子可以头脑风暴出各种各样的解决方案——

第三步：E-Explore consequence

给每个解决方案权衡利弊，列出每个解决方案的好处和坏处。

第四步：Pick the best solution

选择最佳方案。在权衡完利弊以后，孩子选出最佳方案！在对比了每个方案的优点了缺点以后，最终孩子选择了办法1——找老师重新拿一张纸画。

试试看，是不是问题变得不那么棘手，条例开始很清晰？思维导图这么好用，小杨老师再来介绍两招！

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担忧树

对于低年级的不会写字的孩子来说，有的时候可以用已经设定好的树状流程图来引导孩子思考，例如下面的“担忧树”，就有美国父母把它贴在墙上。

在这颗已经制作好的担忧树中，孩子们的担忧会被拆分各个击破。

例如，首先察觉到担忧→那我可以做什么来解决担忧吗→不可以→那么就顺其自然，让担忧慢慢消失。

另外一条思路为：察觉到担忧→那我可以做什么来解决担忧吗→可以！→快来做计划→做什么？什么时候做？怎么做？→执行计划！

通过这颗思路清晰的“担忧树”，孩子在每一个流程中慢慢消化自己的困扰，把乱如麻的思绪整理清楚，让思维也变得更有条例。

图片来源：modernhealthissues.com

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步骤流程图

如果决定了来解决这个问题，解决的步骤也可以用下面的思维导图来处理：遵循首先，然后，最后的流程，把问题一步步疏通。

图片来源：小杨老师

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思考海报

思考海报是一个非常好的解决问题的办法。这个海报可以打印出来，贴到家里的墙上，当孩子遇到问题时，脑袋里会蹦出各种各样的解决方式——

说“停”！

走开

找一个大人

忽略等等

这些解决方式都可以变为孩子处理问题的一种好选择。此刻孩子的脑袋里应该有一个成形的句子——

当你做...的时候，我感到...，所以我希望你可以...

组织好语言，然后勇敢地说出来！这个方法也适用于孩子面对骚扰、霸凌等情况下的反馈。

中文版的思考小纸条，可以方便孩子逐一对比，做出选择：

注：本文转载自“智力圈美式学堂”（ID：Brainhoop）。