托福家考成绩被取消原因是？官方公布家考要注意的五大注意事项

最近的托福圈炸了...网上各个平台都有学生反馈说，自己几个月前考出的在家考托福成绩突然被ETS取消了！根据ETS发的邮件说，理由是：had unauthorized software operating（使用了与考试无关的软件）。以下是ETS邮件原文：

学生被取消成绩的事情偶有发生，但与以往不同的是，最近的案例基本都是在几个月前就考出的成绩，还有些学生已经提交了这个成绩去申请。根据上面ETS的邮件可知，成绩不仅被取消，并且还会通知到已送分的学校。ETS如此大动作，小编特地去官网上查了下在家考托福的信息，果不其然，在家考托福的考试规则有了更新！下面一起来看看：如果你的电脑曾经安装过上面这些软件（包括Skype、TeamViewer、Microsoft Teams、Apple Remote Desktop、To desk），我们的建议是卸载掉，甚至是重装系统！！

早在去年年初，ETS打击家考作弊的力度就越来越大，哪怕是托福出了成绩后，ETS过段时间还是会进行抽查的，一但被查出问题就很有可能直接取消成绩。今早，托福考试官方又再次发布消息，提醒考生在家考试要注意的五大注意事项，一起来看：

关于考试设备：

● 电脑：

- 台式机或笔记本电脑，不得使用平板电脑、Chromebook™ 或移动设备。

- 搭载正版授权的操作系统，不允许使用未经许可的盗版或测试模式的版本。
🔹PC: Windows® 操作系统版本 10 或 8
🔹MAC: Mac OS X® 10.5 或更高版本
(建议使用 10.13 High Sierra 版本)

● 扬声器：内置或外置；不得为耳机的一部分。

● 麦克风：内置或外置；不得为耳机的一部分。

● 摄像头：内置或外置；用于向监考员 360 度展示房间。

● 浏览器：考试检入签到环节用于设备检查及全程远程连线监考员。建议使用 Firefox® 浏览器。

● ETS Test Browser (ETS 考试浏览器)：开始考试后用于进行正式考试。请务必在下载安装包后运行文件，以确保完整安装该浏览器。

关于考试环境：

● 用于考试的电脑和键盘必须位于书桌表面或其它桌子的表面。

● 桌椅摆放的位置应使监考员能够看到房门。在检入签到时，监考员可能会要求你展示房门。

● 桌子表面和周围区域不得放置考试期间禁止使用的物品，其中包括手机 (检入签到环节使用除外)、相机、笔记和学习资料。

● 房间内的家具和装饰物无需搬走。

关于考试报名：

● 前往香港考试及评核局 (HKEAA) 官网购买家庭版托福 iBT 考试兑换券：
- 确保姓名及出生日期与考试当天出示的身份证件信息一致。首选身份证件为护照，中国内地考生也可使用有效的二代居民身份证原件及辅助证件（如驾照、学生证、学位证）参加考试。
- 确保电子邮箱填写无误，以便接收考试兑换券号码。
- 付款环节需使用信用卡 (Visa 或 MasterCard) 在线支付兑换券费用。
温馨提示：如有家庭版托福 iBT 考试兑换券订购相关问题，大家可以致电香港考试及评核局国际及专业考试部：+00852-3628-8731。提供普通话、粤语和英文服务。

● 前往 ETS 官网使用兑换券报名考试：
- ETS 账户与 NEEA 账户相互独立，若考生未持有 ETS 账户则需注册一个新账户。
- 确保个人 ETS 账户的国家/地区选择为中国(China)，以便在支付环节顺利使用考试兑换券。
- 在选择考试时间时，确保选择中国时区 (China Time)，并尤其注意区分凌晨(AM)和下午(PM)场次。
温馨提示：如有家庭版托福 iBT 考试报名、成绩查询相关问题，大家可以致电ETS面向中国内地考生开通的服务热线：400-120-0394。支持普通话服务噢！

关于考试日：

● 准备好考试过程中的笔记工具，包括可擦除的马克笔，白板或夹空白纸张的透明保护壳。

● 在考试正式开始前，最后一次在线运行 ProctorU® 设备检查并解决所有问题。go.proctoru.com/testitout

● 在考试正式开始时，在你的预约确认邮件中，点击“开始考试（start your test）”链接。最迟在考试时间开始后的 12 分钟内进行检入签到。如果你超时未能检入，你的考试将被取消，并且你的考试费用不予退款。

● 考试期间关闭所有与考试无关的浏览器和网络应用程序，以避免考试期间出现带宽问题。

注意避免违规行为：

● 考试期间禁用任何屏幕共享或远程控制软件（如Zoom®, Skype®, TeamViewer®, Microsoft Teams® and Apple Remote Desktop™），并确保这类软件在考试期间不会自动运行。

● 考试期间只能有一个显示器或屏幕，禁止使用多个显示器或双屏幕。

● 考试期间严禁使用任何类型的耳机以及个人录音录像设备。

● 考试全程必须关闭房门且无其他人干扰，桌椅摆放的位置应确保监考员能够看到房门。

● 考生全程露出耳朵和脸部。包括检入签到环节在内的考试全程均不得佩戴面罩，考试期间禁止饮食。

● 听力部分结束后会有 10 分钟的休息时间，此时你可以离开座位。请务必按时返回座位，额外的休息时间将不被允许。

● 包括 10 分钟休息时间在内的考试全程均不得使用任何未经许可的物品，其中包含移动设备、预先准备的笔记或教材。

不管怎样，希望大家都能考出好成绩，成功拿到梦校offer！

冲击名校，刷题资料必不可少，扫码咨询

【免费领取】历年真题及解析，考前冲刺，名师讲解，专业答疑！

注：内容来源于官网整理