达美航空“被迫”返航西雅图，大批留学生被迫滞留国外

达美航空DL9891火了！

有网友在社交媒体控诉辛酸回家路：

原定于12月21日搭载上百名旅客

由西雅图经停韩国返回中国上海的航班

却屡次寻找“奇葩”理由修改起飞时间

凌晨1点将全组人员赶下飞机

折腾了24小时，入境政策“临时”发生变化

飞机“被迫”返航，“高空遛人”却不道歉！

一波三折，凌晨1点被赶下飞机

12月21日22:30左右，168名乘客陆陆续续登上了飞机，大家都满怀回家的喜悦。

不久后机长提醒：“有一位乘客身体不适无法飞行，工作人员需要找出他的行李，当他的行李找完后，我们就可以正常飞行了。”

等待了半小时后，机长又表示“飞机没有油了，并且需要查看一些飞机部件，需要20-30分钟的时间进行整修”，这时候乘客都在小声议论，认为飞机将晚点起飞。

又过去了半个多小时后，机长再次强调由于天气原因，航班将无法起飞，他会和上层联系然后告诉乘客一个合适的飞行时间。

再等了20分钟后（已将近凌晨一点），机长很遗憾地表示：“根据联邦法规定，由于之前的三个“小意外”导致他们机组超时工作四分钟，如果飞机起飞就是违法的，不得不通知乘客全部下飞机。”

此时乘客的耐心近乎消磨殆尽，但是大家还是安静地离开，怀着“全美第一”的航空公司值得信赖的想法，再次排起了长龙般的队伍。

而大使馆非常给力，把DL287全部乘客的绿码延期了24小时，乘客的海关码则可以重新填写，并不会影响到之后的飞行。

达美安排的酒店数量也是有限的，实际入住酒店的时间已经是凌晨3、4点了，很多都是4、5人挤在一个房间里，乘客们从21日下午五点到机场办理登机手续后一直没有吃饭，只能在雨中找到一家加油站买了泡面暂时解决了饥饿。

在此期间，达美航空的APP不断的更新22日的登机时间，从上午10点变到下午3点，又变到晚上8点，最终更改为晚上10点起飞。与此同时，航班号变更为DL9891。

达美航空的“骚操作”还在继续：开启重新选座机制，想坐经济舱前排的乘客需要额外支付几十美金更换座位，这在此前并没有以任何形式通知。这样不仅给乘客带来混乱，同时也引起部分乘客因为座位发生的矛盾。

在过海关时，令人奇怪的是无论是持有旧航班DL287的票据还是新航班DL9891的登机牌均可通过，直到登机前3个小时，才有工作人员在登机口通知旅客去换新的登机牌，由此可见达美航空内部的混乱。

谎话连篇！航班再次取消，返回西雅图

22日晚上8点40分左右，达美航空工作人员“有模有样”地再次开始量体温，乘客们抱着这次一定能飞的信念开始排队，有人提及到父亲已经病危了，这次赶回去要见最后一面。

登机后半小时后，机长表示“我们今天一定可以出发，只是我还要填写一些文件后才可以起飞，这也许会花费40分钟左右，需要等待上级的回复，感谢大家的耐心”。

人群中发出一阵骚动，“吓我一跳！还以为是让我们下飞机”、“没事，再等等吧”。

一个小时后，DL9891起飞了……

乘客们都说“只要飞起来就放心了，难不成飞机还能掉头？”，两天的折腾让不少乘客缺乏睡眠，大家慢慢进入了梦乡，终于可以短暂地休息了。

5个小时后，机长忽然说：我们即将接近俄罗斯边界，但是还没得到俄罗斯那边的回复 ，由于新的航线，我们也许无法从俄罗斯领空经过。”

又过了一个小时，机长表示：由于中国政府新颁发的入境政策，飞机上所有人的绿码不被批准，所以我们现在需要返回西雅图。”

此时飞机上的人都混乱了起来，乘务员让大家保持冷静，大家纷纷联系国内的家人和大使馆，但由于国内是凌晨，许多消息都无法及时得到回复。

博主第一时间记录下了当时的情况，希望得到各界的重视并且让全组乘客在下飞机后得到妥善安置，但飞机返航的原因至今未得到达美航空的准确回复。

几百人被困在西雅图，有家难归

虽然机组人员在飞机落地前保证已有了应对方案，但纯属就是把乘客骗下飞机！

后来达美航空找来了所谓的“中文翻译人员”，告知乘客需要自行出海关，并拿走行李，才会给出解决方案。

如果乘客不离开登机口，他们将会把行李运走至失物招领处，乘客也可以继续抗议……（反正达美不会理）找来了持有武器的警察保护现场。

乘客们与负责人谈论飞机返航问题，关于重新订航班和旅客安置以及赔偿等，从头至尾并没有得到任何实质性回答。

在乘客强烈的抗议下，达美航空请来了旧金山领事馆的西雅图志愿者进行协调，同时也找来了持有武器的警察保护现场。

而在大使馆志愿者与达美进行长达3小时沟通后，原DL287的乘客只获得了酒店一晚上的临时居住权。

部分乘客跟随大使馆派来的志愿者去取行李，乘客们绝望地瘫坐在机场里，过了今晚也许西雅图街头又会多出几个“流浪汉”。

DL287上90%的乘客都是中国人，大部分为持有F1签证的美国大学应届毕业生，他们都退掉了租房准备回国；另外少数为访问学者和工作人员，以及少量的旅游签证。这些签证在海关签出境后再次入境是违法的，达美航空的做法可能导致部分乘客将来无法入境美国。

中国驻美使领馆提出严正交涉

中国驻美使领馆已向该航司提出严正交涉。请近期计划赴华乘客密切留意航班变化情况，提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前“双检测”。如重新安排行程超过规定时间，乘客需再次检测并重新申请健康码。

中国驻美使领馆将继续敦促有关航空公司保障乘客正当权益，同时再次提醒疫情之下赴华仍应坚持“非必要，不出行”。为出行顺利，请慎重选择航空公司。

希望达美航空能给出一个让中国旅客满意的答复！

在外部环境充分支持的情况下，大家当下要好好提升自己的学术能力，将来才能以过硬的实力迈入梦校大门！