21年10月A-Level考试商务U3考情回顾

A-Level商务课程-专注于解决商业问题的方法，帮助学生理解商业组织的性质和工作，很多时候是基于商业案例的研究，重点是学生如何利用商务知识，来决定企业的成败。鼓励学生对不同企业、经营环境、服务市场，有批判性的理解，并最终建议企业采取相应行动，获得成功，学生将沉浸在一种商业思维中，并关注周围的世界。

商务是A-Level考试中最受欢迎的科目之一，它融汇了经济学、管理学、金融学等多学科的基础知识，帮助学生掌握在商业活动中需要的跨学科知识，为之后的学习提供基础。如果想要在大学学习金融与会计、经济学、商务与管理等专业，那么A-Level阶段的商务学习，将会给学生奠定较为夯实的基础。

下面我们一起回顾下爱德思考试局2021年10月考试季A-Level商务U3考情解析！

考试日期：2021年10月18日

考试时长：2小时

考试题目：共计7道

Section A

#Q1

第一题考点为ROCE与shareholder的关系，题型基础，难度较简单。从文章中可以看到，自2011年开始公司的ROCE一直稳步增长，这意味着企业的operating profit持续增长。而profit的增长则会对shareholders产生积极影响，这意味着，他们可以分到的shareholders profit会增加。

#Q2

第二题考点为payback method，难度一般。366m/30.5m=12 years，考生须注意要写单位。

#Q3

第三题考点为take over，考查点较常规。其难点在于考生需要将其学到的基础知识与案例内容进行有效结合。结合所学基础知识我们可以得出，take over作为inorganic growth的一种方式，其可能产生的问题包括：drain on resource，loss of managerial，culture clash等，根据文章中提到的IAG spent €1bn to buy Air Europa可知其在take over的过程中耗费了大量资金，这就可能影响到企业的现金流，进而对企业产生不利影响。另外文中提到，IAG take over many airline company，在这个过程中难免会因为快速的扩张造成管理方面以及两个企业文化间的碰撞。然而，这些因素都可以通过各种方法加以控制。而且快速的扩张给IAG带来了很多有利的方面，首当其冲的就是financial reward。

#Q4

第四题考点为contingency planning，考点难度一般，主要考查contingency planning的作用。根据学到的知识，contingency planning中与文章相关的可能包括：identify possible crises，plan a response，recovery strategies，testing and training... 文章中提到，IT failure 给IAG带来了很大的损失，contingency planning可以帮助公司提前做好准备，预防危机的发生。另外，做好危机发生后的处理，尽量减少损失。但是contingency planning依旧存在着一些负面影响，例如expensive and time consuming。

#Q5

第五题考点是benefit of reducing environmental impact，考点难度中等。主要难点学生需要将企业利益与environmental impact联系起来。其实，学生只要认识到作为environmental impact其实是business ethic的一个方面，这道题就相对简单一些。结合文章，此项措施可能带来的好处有：better reputation, good brand image，attract customers with same value，improve fuel-efficient等。但是，此项措施也会给公司带来压力和负担，比如：increase the R&D cost,reduce the total profit of the company in short term。

Section B

#Q6

本题考点labour productivity，难度适中。考生需针对问题从正反两方面进行论述。首先，我们从文中得到， Microsoft Japan introduce four-day working week给公司带来了一些advantage，包括：higher efficiency，better motivation and lower average cost, 这些方面在文中的多处提到：more efficient meeting，happier employees and boosted productivity，lower time cost and other relevant cost。这些因素在一定程度上可以给公司带来better competitive advantage，从根本上说，有利于公司发展。

然而，Microsoft Japan是否要长期实行这种方式还取决于其是否可以长期为公司带来competitive advantage，而有时候即使提高了labour productivity，因为其他因素影响，企业也可能 become less competitive。这些因素有：competitors increase their productivity at faster level，rival business may release a better product。因此，是否可以长期实行这种方式需要综合考虑很多因素。

Section C

#Q7

本题考点为corporate strategy，考查难度适中。易错点在于，根据要求，考生需根据文章提供的data进行分析。首先，由文章中可以得出Pandora 2017年net Profit margin=25% 2018年的net profit margin=22%，可以看出Pandora的盈利状况并不尽如人意。而作为core business的charms在2018 revenue decreased 6%，charms作为公司的core business，它的revenue占了公司annual revenue超50%，它的negative growth极大的影响了Pandora。因此公司进行corporate strategy的调整就很必要。

其次，根据文章内容，Pandora在调整corporate strategy运用了Ansoff's Matrix中的market penetration and diversification。这可以和文章中公司CEO mentioned company need to focus on core products，以及Pandora introduced new products to attract younger consumers联系起来。这些措施可以帮助Pandora expand its target customer group and increase company revenue。

然而，focus on core products并不意味着需要放弃其他产品。根据文章data，虽然rings and other jewellery在annual revenue中占比较少，但其中的necklaces and pendants increased 24% in 2018。作为一个star product，它可能有潜力成为公司下一个cash cow。因此，我们可以看出，corporate strategy的调整有必要且可能会对公司产生好的影响，但是同时不能完全忽略其他产品。

总结

总体来看，本次U3知识点考查难度适中，知识点分布较为均匀，问题比之前的考试更加灵活。考生们平时复习要注意知识的全面性，同时审题时要认真仔细，注意扣题，灵活运用所学知识。最后，预祝大家取得满意的成绩。