别人家的孩子---国外家庭如何与老师保持沟通

这一次的分享也是本期《别人家的孩子》的第三弹。上一次分享了学生读什么书，做什么活动。这一次我将给大家一起分享一下：国外的学生家庭如何与老师保持沟通。

在谈国外学生家庭如何与老师保持沟通之前，我先谈谈国内的学校和学生家庭如何建立联系。随着时代的发展，过往传统的交流形式---家长会逐渐被取代。原因在于这种方式耗费成本，时间，而且一年估计家长也就只有那么两次和老师碰面的时间（期中，期末）。

最近，我和我舅妈聊起我的表弟，说到他们学校的家长--学校建立联系。我的表弟目前就读于上海本地一所非常有名的高中。在就读的第一天家长会上，老师会要求所有家长进入一个QQ群，方便学校老师和家长进行互动。

这是一个很实时了解学生状况的方法---至少在老师的概念里，家长可以利用这个平台留言，了解学生的情况等。但是真的好吗？

说的这个，我们就需要考虑两个问题：1. 你是否愿意再一个40多人的群里分享你儿子或者你女儿背着你们和某某某谈恋爱或者某单科成绩比较差？2. 中国家庭地互动性是否足够？即这个群真的是给家长们相互交流的平台还是只是老师发号施令的地方。

这里就牵扯到几个问题：1. 隐私性   2. 真实的实时互动   3. QQ群，微信群的方式，是否正式（至少正式这个词在中国家长眼里，还非常的模糊）

现在，让我们回到国外高中来。国外高中与家长的沟通方式一般包括：1. 电子邮件  2. 电话交流  3. 纸质信件  4. 家长会   5.学校官网。

其中最长使用的便是电子邮件。我觉得这是一个很重要的方式。首先，他的私密性很重要。其次，邮件中主要会展示学生近段时间的学习表现评估，而这也是很好的对学生平时成绩合理评估的表现。

不同于国内高中的成绩单仅仅是成绩在上面。美国学校还非常注重每个阶段的成绩已经老师评价。这里给大家展示一个还算比较简陋的评估报告。

我们可以看到，除了mid-exam和Final的之外，学校还会展示其阶段成绩，以及该课李老师对其的评估，让家长不仅从数字上了解学生学习情况，更可以从老师的的评价中了解到，他们的孩子是否适应目前的课程。

通过邮件，家长可以回复给老师，关于他们的想法和建议，同时，通过电话来和老师了解下学生在校的情况。

这种互动更加隐私，而且更加正式。在这里，我再次强调正式。什么是正式？就是你们通过特定的书面形式，以及可追溯的历史记录来进行的沟通，就叫正式沟通。这是很多中国家长忽视的。

因为中国家长追求的是即时信息，他们忘了在即时信息的前提下，信息的正式性是否被忽视。当然，他们也有Facebook, Twitter等即时聊天工具，但是关于学生的情况，更多的，他们是通过邮件的信息来沟通。

电话沟通和纸质信件不是很常用。而且美国高中的电话沟通内容和我们不太一样，主要是为了即时和家长联系上关于学生外出获得授权等紧急情况。

纸质信件更加特殊，因为其更加高级别的正式性，一般就是以一个quarter的形式发放到每个家庭手上，内容或是纸质的成绩单，亦或是第二学期，第二学年的入学同意书和定金等事宜。

学校官网又是一个中国家长完全不会关注的形式。而恰恰想法，学校官网是对学生非常重要的了解学校实时发生了些什么事情的媒介。

不同于中国一百年不会更新的学校官网（来自于广大苦大仇深的中国高中生），美国高中的官网无时无刻在更新：最新的学校活动，最新的学校荣誉等。学生和家长可以通过官网了解到自己的指导老师是谁。上网输入自己的账号自助查询自己的学业成绩，并且在学校contact信息上书写自己的诉求，要求学校回复。

甚至还能知道什么时候暴风雪天气，孩子不能去上课。总之，学校官网是一种非常有效的沟通形式，提供给学生和家长另一种和学校沟通的方式。

说到这里，相信很多家长应该看出中国和美国高中家庭-学校交流的不同之处了：一个是被动接受，一个是对家庭的主观能动性的更高要求。后者也更加契合学生-家长-学校三方的交流方式，培养一种交流的默契。