最近,想必很多学生都在着急办签证吧?毕竟离秋季开学的时间也没剩多少了~签证问题增多,可是你们有没有发现等待签证的时间在加长?最近,英国大学发现,国际学生正在为英国学习签证中“一项严重不足的文件检查服务付出代价”。
一些学生需要等待30天的时间来检查所需的文件和生物识别信息。
除了以上这些,申请人还会经常面对:
约定签证的时间需要等待至少两周,有时会更长
难以支持在线访问和处理信息
签证中心提供的服务热线,还要收费!每分钟交2.50英镑
除了签证费用之外,如果支付高达200英镑的高级服务,仍然没有获得预约的话,也拒绝退款
长途旅行需要到Sopra Steria中心进行快速预约
一位正在剑桥攻读博士学位并来自智利的Elisa Calcagni表示,她挣扎了好几个星期才得到预约,并最终决定支付“快速通道”预约。
“尽管到了预约时间,但仍要等待,因为系统无法正常工作。”她说。
此外,该网站还无法适用于有视力障碍的学生使用。
南安普顿学生Khalid Elkhereiji发现该网站不允许他登录,因为它与他的屏幕阅读器不兼容。
“这不是我与其他网站面临的问题。”
当他最终在一个有视力的人的帮助下登录时,才发现在南安普敦没有任何预约,大学不得不介入。
当然,除了会对申请学生造成一定影响外,也对申请的大学有一定的影响,比如卡迪夫大学,据称,处理国际学生签证申请的延误可能使大学花费20万英镑。
卡迪夫大学担心,没有足够的预约时间可以确保1000名学生的申请在秋季及时处理。它表示,在大学提供额外的弹出式服务可能需要20万英镑。
据悉,会发生这样的事情主要是因为英国内政部在去年11月时,将这项服务外包给了公司Sopra Steria。在这之前,都是内政部负责,学生们还能通过当地邮局安排文件检查。
但是Sopra Steria接替后,显然能力不足,导致一些列问题出现。
代表所有136所英国大学的UUK(英国大学联盟)表示,它担心如果Sopra Steria现在依然如此,那么在秋季学期之前,将会对4万多名海外学生的签证造成影响。
接到大学和学生的投诉后,Sopra Steria在一些校园提供弹出式服务,每个学生可预约15分钟,费用为50英镑,由学生或大学支付!
UUK表示,这些费用也不包括大学需要提供的空间和额外的工作人员的费用。
UUK首席执行官阿利斯泰尔·贾维斯(Alistair Jarvis)敦促该公司在9月份之前修复好其“破碎的系统”。
Sopra Steria也表示,它正在与英国内政部、大学和高等教育机构密切合作,以“在需要时增加容量”。
内政部表示,5月和6月已经在英国各地开设了6个新办事处,以确保提供额外的文件检查预约。
在此提醒办签证的小伙伴们,如果能早办就早办吧,千万不要等到最后一刻!
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