要点:
在商业世界中,我们看到人们的工作方式发生了翻天覆地的变化。虽然有些人已经全职回到办公室,但有些人仍在远程工作,而其他人则选择每周只有几天亲自到场的混合方式。如果说这场疫情向我们展示了什么,那就是在竞争激烈的市场中,灵活性最符合员工和公司的利益。学校也经历了同样的教训。由于被迫上线,有些学校甚至要上线一年或更长时间,学校迅速转向视频会议和在线工具,以促进个性化教育计划 (IEP) 的制定,甚至提供心理健康服务,帮助学生应对疫情带来的变化。这些新方法提供了减少许多传统服务和支持障碍的方法。此外,它们还提供了灵活性,可以制定最能满足学生及其家庭需求的个性化计划。但现在学校又恢复了面对面授课,展望未来,是否有必要采取旧的方式?教育工作者的工具箱里有了许多新的有效工具,现在是时候抛弃传统流程,重新思考我们为学生提供服务和支持的方式了。疫情效应
疫情期间学校停课和新规程让学生、家长、教师、支持人员和管理人员陷入混乱,他们试图引导远程学习并让学生跟上进度。当他们回到教室时,他们不得不面对因 COVID-19 期间的干扰和隔离而导致的学习损失和行为挑战。然而,依赖 IEP 的残疾学生受到疫情的负面影响更大。数据显示,这些学生的考试成绩下降幅度更大。例如,与疫情前的水平相比,2022 年残疾学生的阅读成绩下降了 7%,而同龄人仅下降了 5%。毕业率也受到了类似的影响,近一半的州报告称 2021 年残疾学生的毕业率下降,而前一年只有 10 个州。美国研究机构称,问题的核心在于难以满足《残疾人教育法》对特殊教育的要求。接受调查的学区中,超过一半表示,提供便利设施和专门设计的教学及相关服务以及满足转介和评估程序和时间表“更加困难”或“困难得多”。另有 42% 表示他们在 IEP 制定和更新会议方面存在问题。最难提供的支持包括实际便利设施和服务、适当的教学便利设施、语言治疗、让家庭参与进来以满足 IEP 要求,以及与社会服务机构和其他机构合作伙伴合作。
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尽管存在这些负面影响,但对于拥有 IEP 的学生和支持他们的成年人来说,远程学习还是有一些好处的。尽管许多拥有 IEP 或 504 计划的学生表示在远程学习方面遇到了问题,但其他学生却在居家学习中取得了成功。安静的空间、更少的干扰、能够按照自己的节奏和最佳学习方式学习的能力,以及更少的产生焦虑的课堂社交压力,让这些学生得以蓬勃发展。研究表明,学校社交可能会分散注意力或令人生畏,从而影响课堂参与度和注意力。家长也看到了虚拟 IEP 会议的好处。公共教育重塑中心 (CRPE) 指出,家长对面对面会议的满意度较低,因为他们可能会感到人数不足或匆忙,而且会议经常缺少学校团队的关键成员。然而,随着疫情期间虚拟会议的举办,出席人数有所增加,家长和教育工作者都告诉 CRPE,“这促进了更高水平的会议积极参与,并促进了家庭和特殊教育团队之间更紧密的伙伴关系。”
这些会议不仅更容易安排以确保各方都能参加,而且似乎对会议的目的和准备工作进行了更多的反思,从而促进了教育工作者和家长之间的更大合作。虚拟会议选项也改善了学校提供的心理健康服务的可及性。学校心理学家的严重短缺甚至在疫情爆发之前就已经是一个问题。现在,在全国范围内,每 1,127 名儿童只有一名学校心理学家,而且心理学家通常为多所学校提供服务。美国学校心理学家协会 (NASP) 表示,在疫情期间提供服务的经验表明,远程咨询对学生和学校心理学家都有好处。虚拟预约使心理学家能够与更多的学生合作,因为他们两次预约之间的通勤时间被最小化,而且他们可以更灵活地安排时间。NASP 还报告说,学生也更喜欢远程咨询,这让他们能够定期出勤并更有意义地参与课程。鉴于学生、家长、教育工作者和学校心理学家对疫情期间线上教学的反馈,现在或许是时候考虑以更商业化的方式提供学校相关服务了。就像公司采用混合工作来提高员工满意度和工作效率一样,学校应该考虑重新构想学习过程——同时利用面对面和远程服务——让孩子们取得最好的成绩。
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